Glossaire

Accident
Événement fortuit qui advient par hasard et de manière inopinée.
Accident non-responsable
Accident pour lequel l’assuré n’est pas tenu responsable des dommages engendrés par l’accident.
Accident responsable
Accident pour lequel l’assuré est tenu partiellement ou totalement responsable des dommages engendrés par l’accident.
Annulation de contrat
Voir – Résiliation de contrat.
Assistance habitation
Soutien téléphonique à la disposition des assurés de SSQauto qui bénéficient de cet avantage afin de leur fournir des renseignements en matière d’entretien ou de réparations se rapportant à leur domicile dans les 48 heures suivant leur appel, ou sur-le-champ, en cas d’urgence.
Assistance juridique
Soutien téléphonique à la disposition des assurés de SSQauto qui bénéficient de cet avantage afin de leur fournir des renseignements juridiques généraux sur des questions telles que : l’immobilier, le droit civil, le droit commercial, la consommation, la responsabilité et le droit de la famille.
Assistance routière
Service d’assistance routière offrant aux assurés de SSQauto qui bénéficient de cet avantage, les services suivants : remorquage, survoltage, dépannage (crevaison), livraison d’essence, treuillage et dépannage (clés).
Assistance santé
Soutien téléphonique à la disposition des assurés de SSQauto qui bénéficient de cet avantage leur permettant de communiquer avec un professionnel de la santé pour obtenir des conseils comme complément important à leur santé et à leur bien-être général.
Assistance vol d'identité
Soutien téléphonique à la disposition des assurés de SSQauto bénéficiant de cet avantage qui les dirige vers des professionnels afin de trouver l’appui nécessaire à la suite d’un vol d’identité.
Assurance de remplacement
Assurance complémentaire pour dommages au véhicule. Cette assurance vise à vous protéger contre la dépréciation pouvant être appliquée au véhicule.
Assuré

Personne pour laquelle l’assurance habitation couvre ses biens et sa responsabilité civile, celle de son conjoint et de leurs enfants.
Le contrat d’un assuré couvre aussi :

  • Les jeunes de moins de 18 ans dont l’assuré a la garde;
  • Les étudiants qui sont à la charge de l’assuré; même s’ils résident hors de l’habitation principale.

L’assurance automobile couvre un véhicule et ceux qui le conduisent. On désigne généralement le principal utilisateur du véhicule comme conducteur principal et les autres, comme conducteurs occasionnels.

Avenant
Modifications apportées à un contrat d’assurance confirmées par écrit.
L'Auto Extra
Protections automobiles supplémentaires offertes par SSQauto et incluses dans le double contrat (auto et habitation). En forfait ou à la carte, L’Auto Extra comprend : l’assurance de personnes enrichie, l’extension de la garantie « Privation de jouissance (formule étendue) », la suppression de la franchise en cas de délit de fuite ou de perte totale et la responsabilité civile pour dommages à des véhicules ne vous appartenant pas.